快放假了不知道大家安排了哪些出游计划呢？对于手里有网站的站长来说，即使假期出去玩也时刻留心网站情况，不过出门在外没有台式机，笔记本又不方便携带，那么服务器出问题了怎么办呢？如果你使用了腾讯云服务器，那么可以使用腾讯云助手小程序来辅助完成一部分需要快速处理的服务器问题，使用腾讯云助手管理云服务器。

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腾讯云助手小程序是基于微信的，现在没有哪个站长手机里面没有微信吧，所以可以说只要一部智能手机在手，玩遍天下也不怕了。同时老魏发现在电脑微信端也可以调出腾讯云助手小程序，方便使用。

我们在微信首屏右上角搜索小程序：腾讯云助手，就能找到这款小程序了。即点即用，不用了离开就行了，也不用在手机上安装app，方便的很。

如上图所示左侧的是腾讯云助手小程序首屏，除了介绍和购买自家产品之外，老魏觉得有点用途的是智能客服和工单。智能客服可以提取你问题中的关键词并快速返回答案，这答案也是从腾讯云文档中提取出来的。工单就不一样了，与PC端相同通过提交所属产品问题的方式与客服沟通，解决问题。用起来和电脑端的没啥区别。

列出了当前账号中全部服务器、域名、cdn、对象存储等等全部你已经购买的产品，供你设置和操作。以云服务器为例，触摸进入之后可以关机、重启、续费、重置root密码、调整网络、更换公网IP，购买云服务器等等。

不过老魏不建议在这里购买云服务器，都是原价很不划算。想买云服务器可以看下面优惠活动购买，购买同配置服务器享受低至0.95折的秒杀价格，它不香嘛？

触摸服务器名字进入之后看到的是下面几个栏目：

管理栏目是我们最常用的功能，当你出门在外收到腾讯云发来的报警信息：CPU负载100%了（腾讯云监控告警信息如何设置），这时候手头又没有电脑，玩的时候也不方便拿笔记本怎么办呢？通过管理功能快速重启服务器，可以解决服务器满负荷的燃眉之急，不让项目受影响停掉，有时间再慢慢找问题所在。

另外假如假期间业务对云产品的消耗量突然增大，发生财务金额不足被停掉的意外突发情况，可以通过小程序快速充值并给业务续费，保障业务正常平稳运行。

这是腾讯云助手小程序的两个关键作用，属于平时用不到、关键时刻能救命的功能。

这个栏目是对个人账号信息的展示。这里面老魏觉得常用的地方有下面几点：

财务余额情况，待续费业务情况。这里上面已经提到了，经常关注一下，省得出现意外了手忙脚乱的；

虚拟MFA，如果你开启了这个验证的话每次PC端登陆账号和关键操作都会要求生成这个key去验证（腾讯云如何绑定虚拟MFA设备提高腾讯云账号安全性），提高安全性；

消息订阅。通过微信、邮箱、短信等几种方式快速接收财务信息、产品信息、安全信息等。老魏觉得这里设置起来比电脑上设置简单多了，一直觉得电脑上那个页面的UI设计的有问题，因为页面内容过长，最上面的微信、邮箱、短信不能做到粘性跟随下拉内容，每次都要翻上去看看选择的到底是哪个，用起来很头疼。

帮助中心，上面提过的有文档中心、智能客服、工单服务、电话咨询这几种方法。常用的是文档中心、智能客服和工单服务。遇到问题了可以先自己去腾讯云文档中心查找，结合智能客服搜索关键词，实在不行还可以通过工单服务请求人工帮忙。

本文来源：腾讯云--腾讯云助手轻量服务器（腾讯微云同步助手怎么用）

本文地址：https://www.idcbaba.com/tencentcloud/2952.html

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