成为网络托管服务提供商或网络经销商可能是一个具有挑战性的选择。您每天需要处理成千上万件小事。值得庆幸的是，您可以使用WHMCS等漂亮的工具自动执行其中的许多任务。只需在cPanelVPS上安装解决方案，您就可以开始使用了。在您点击“开始”按钮之前，您需要了解一些有关WHMCS配置的信息。

什么是WHMCS？

WHMCS或WebHostManagerCompleteSolution是一个软件套件，旨在自动化运行Web托管业务的过程。它有助于优化日常任务以避免定期的人工干预。WHMCS的开发者MattPugh早在2003年就开始经营网络托管业务。他对更精简、更高效的业务解决方案的渴望促成了WHMCS的创建。该软件立即获得成功，该服务后来被行业巨头cPanel收购。今天，超过2,300家公司使用WHMCS。虽然这个数字听起来可能并不重要，但请记住，这些都是成熟的网络托管公司——数量相当可观的利基企业。

为什么选择WHMCS？

为了更好地了解WHMCS的需求，请将您的注意力放在网络托管服务提供商或经销商的角色上。想象一家需要优化人员配置并尽可能响应众多客户的公司。

如果您要手动完成所有操作-成本会迅速增加。这就是WHMCS等软件解决方案发挥作用的地方。通过允许用户自动处理帐户，许多与托管相关的服务对于提供商和客户来说都可以更便宜、更快、更高效。

即使在托管自动化平台中，WHMCS也有其独特的优势。它是一种高度灵活的解决方案，与许多虚拟主机控制面板和其他服务具有出色的兼容性。

WHMCS的起价仅为15.95美元/月。这将为您提供Starter计划，该计划允许您处理多达250位客户，尽管没有您的独特品牌。随着您的业务规模扩大-您可以选择支持更多用户和定制品牌的更好计划。

WHMCS主要特点

在帮助网络托管服务提供商或经销商方面，WHMCS是一把瑞士军刀。该平台可以处理从账户管理和统一通信到内置客户支持的所有事务。

计费自动化

WHMCS可以轻松实现所有客户计费需求的自动化。这从以安全格式创建专业发票和收据开始。一旦这些都到位，它们就可以按计划生成以支持定期计费。您还可以自动提醒可能错过第一笔账单的客户。该系统允许您通过信用卡处理器和第三方支付网关（如PayPal、2CheckOut和SecurePay）接受付款。

托管账户自动化

通过促进自动帐户配置，您的网络托管业务可以自己运行24/7。如果客户想要创建、暂停、修改甚至取消他们的托管帐户，您不必参与其中。

您会对网络托管服务提供商需要定期管理的请求的数量和种类感到惊讶。一些较小的细节可能包括：

WHMCS最好的部分是它甚至不需要作为单独的应用程序运行。它与许多网络托管控制面板集成，可以轻松适应您当前的设置。

如何在cPanel中安装WHMCS？

对于那些可能使用cPanel进行经销商托管的人，可以从控制面板安装WHMCS（如果您的主要主机支持）。这个简单的过程不应该超过几分钟。

配置WHMCS

安装WHMCS后，您需要做的下一件事就是设置它以供使用。此过程可能会有点耗时，具体取决于您希望软件处理哪些任务。

以下是我们建议您配置更高优先级的区域列表。

1.加强您的WHMCS安全性

与许多基于服务器的应用程序一样，WHMCS安装了面向大众市场的基本默认设置。由于您将处理客户数据和个人信息，因此安全性必须是重中之重。

一些需要修改和更新的内容包括：

有关高级安全选项的完整列表，请查看有关该主题的WHMCS文档页面。

2.设置支付网关

要允许WHMCS处理客户付款，您需要让它知道将支持哪些支付网关。各个模块处理不同的网关——每个都需要特定的配置。这可以在Configuration->SystemSettings->PaymentGateways下进行设置。

3.建立您的产品阵容

为了能够销售网络托管，您需要建立不同的服务包。您可以在Configuration->SystemSettings->Products/Services下创建WHMCS仪表板中包含的计划和功能。

4.域名销售

如果您还打算出售域名，这些域名必须与您的网络托管包分开配置。该选项位于配置->系统设置->域下。您将需要设置域名价格、自动提交注册、转让和续订。设置客户续订通知的信息也是一个好主意。如果您打算出售注册模块不支持的域名扩展，则需要手动配置。为此，请使用电子邮件注册器模块。

5.设置支持票

另一个需要关注的重要领域是客户支持。这里有两种基本的通信方法是支持票证系统和电子邮件流程。在配置->系统设置->支持部门下配置您希望建立的部门（例如，销售、技术支持等）。完成后，为工单设置电子邮件路线以到达正确的部门。此选项在同一菜单区域下可用，称为电子邮件管道。

6.检查自动化

核心设置的最后一步应该是检查自动化流程。查看配置->系统设置>自动化设置以确保WHMCSCron作业已准备就绪。一旦你觉得一切都准备好了，通过系统运行一些命令来测试它是否有任何错误。

借助WHMCS等工具，运营网络托管业务可以像1-2-3一样简单。作为主机，您可能需要处理许多任务，但该平台可以自动化其中的大部分任务。只需安装WHMCS并配置一次-从那里开始，只需对其进行调整以反映您的品牌愿景和目标。您节省的时间最好集中在如何发展您的托管业务上。