各位在使用搬瓦工主机的过程中,遇到疑难问题要么问周围朋友,要么上网找人帮忙,其实可以选择自己提交工单到客服咨询;也有一些问题需要客服介入才能解决的,客服会很快回答你的问题。因为很多下面魏艾斯博客说一下搬瓦工提交工单的具体操作方法。
点击“OpenNewTicket”,看到下面的页面。subject里面写标题,就是用一句话简要描述一下你的问题,message可以详细写清楚你的问题或请求客服协助的事情。当然都是用英文写,也用不到太难的词汇,把你的意思表达清楚就行了,实在不懂英文可以去百度翻译和谷歌翻译转换一下,客服都能看懂的。
下面的attachments是可以帮助解决问题的文件、截图之类的。最后点击Submit就提交了,等待客服回复。
搬瓦工主机提交工单联系客服的过程就是这么简单,之前还要选择提交部门、业务种类和业务等级,现在都不用了,大家有疑问可以去提交工单试试。
本文来源:虚拟主机--搬瓦工使用教程(维修工人接单平台)
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